# Uygulamanın puan ve yorum sayısı nasıl artırılır? > App Store ve Google Play'de daha çok puan almak: ne zaman sorulur, iki mağazanın da zorunlu tuttuğu sistem pencereleri, ne sıklıkla sorabileceğin ve yapay zeka yorumları özetlediği için cevapların neden artık daha önemli olduğu. Kaynak: https://aso.fastemy.com/tr/rehber/puan-ve-yorum-artirma/ · Güncelleme: 2026-10-31 · Fastemy ASO Agent ## Kısa cevap 1. Puan ve yorumlar iki mağazada da sıralamaya girer; puanın aramada adının yanında durur. 2. Sistem penceresini kullan: iOS'ta 365 günde en fazla üç kez çıkar; Google Play'de bir kota sınırlar ve pencereyi bir düğmeye bağlayamazsın. 3. Bir başarı anının hemen ardından sor; açılışta, iş ortasında, hatadan sonra sorma ve önce soru sorma. 4. Yorumlara cevap ver: iki mağaza da artık yapay zekanın yazdığı yorum özetleri gösteriyor; insanların söyledikleri seni nasıl anlattıklarını belirliyor. Puanlar iki iş görür. Apple puan ve yorumların arama sırasını etkileyebileceğini söylüyor;[^apple-search] Google da puan, yorum ve indirmeyi sıralama etkenleri arasında sayıyor.[^play-discovered] Aynı zamanda aramada adının yanında durup dokunuşa karar verdirirler. ![Ne zaman sorulur: kurulum, ilk kullanım, başarı anı, sor, cevap ver](https://aso.fastemy.com/img/tr/rating-moments.svg) ## 1. Her mağazanın kendi penceresini kullan **App Store.** Sistem penceresi (SKStoreReviewController) **365 günde en fazla üç kez** gösterilebilir.[^apple-ratings] Apple'ın 5.6.1 kuralı kendi API'sini kullanmanı istiyor; özel yorum pencerelerine izin yok.[^apple-guidelines] **Google Play.** In-App Review API'yi Google'ın açıklamadığı süreli bir kota sınırlar; çağrı hiçbir şey göstermeyebilir. Google pencereyi bir düğmeden tetiklememeni, öncesinde soru sormamanı ve kartı değiştirmemeni istiyor.[^play-in-app-review] ## 2. Zirve anında sor Apple'ın tavsiyesi, insanların en memnun olduğu anda, örneğin bir işi, bölümü ya da görevi bitirdiklerinde sormak ve onları bölmemek.[^apple-ratings] Google'ınki, insanlar fikir sahibi olacak kadar kullandıktan sonra sormak.[^play-in-app-review] Uygulamanın tam teslim ettiği tek bir an seç: işe yarayan bir tarama, ulaşılan bir hedef. ## 3. Yorumlara cevap ver App Store'da her yoruma cevap verebilirsin; yorumcuya bildirim gider ve yorumunu güncelleyebilir.[^apple-ratings] Google Play'de her yoruma bir herkese açık cevap yazıp istediğin zaman düzenleyebilirsin.[^play-ratings] Önce düzeltilebilir şikâyetlere cevap ver, sonra düzeltmeyi yayınla. ## 4. Yorumları artık yapay zeka da okuyor Apple büyük dil modellerinin yazdığı yorum özetleri gösteriyor;[^apple-ratings] Google Play de sayfanda yorum özetleri gösterebiliyor.[^play-ratings] Ask Play uygulamaları mağaza sayfalarını ve kullanıcı yorumlarını özetleyerek karşılaştırıyor.[^play-oct-2026] İnsanların yorumlarda tekrarladığı şey, uygulamanın nasıl anlatıldığına dönüşüyor. ## 5. Yalnızca gerçek bir düzeltmeyle sıfırla Apple yeni bir sürüm yayınladığında özet puanını sıfırlamana izin veriyor ve az kullanmanı öneriyor; yazılı yorumlar kalır.[^apple-ratings] Google Play puanını son puanlardan hesaplar;[^play-ratings] daha iyi bir uygulama zamanla yıldızlarına yansır. [^apple-search]: Apple Developer, “App Store search”, https://developer.apple.com/app-store/search/ (undated · read 2026-10-31) [^play-discovered]: Play Console Help, “Get discovered on Google Play search”, https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/4448378 (undated · read 2026-10-31) [^apple-ratings]: Apple Developer, “Ratings, reviews, and responses”, https://developer.apple.com/app-store/ratings-and-reviews/ (undated · read 2026-10-31) [^apple-guidelines]: Apple Developer, “App Review Guidelines (2.3 Accurate Metadata)”, https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/ (last updated 2026-10-16) [^play-in-app-review]: Android Developers, “Google Play In-App Reviews API”, https://developer.android.com/guide/playcore/in-app-review (last updated 2026-01-30) [^play-ratings]: Play Console Help, “View and analyze your app’s ratings and reviews”, https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/138230 (undated · read 2026-10-31) [^play-oct-2026]: Android Developers Blog, “New ways to drive smarter discovery, deeper engagement, and business growth on Google Play”, https://android-developers.googleblog.com/2026/10/new-tools-for-discovery-and-engagement.html (2026-10-13) ## Sık sorulanlar ### Kendi puan penceremi yapabilir miyim? Hayır. Apple'ın 5.6.1 kuralı kendi API'sini kullanmanı istiyor ve özel yorum pencerelerine izin vermiyor; Google'ın In-App Review API'si de kartının nasıl gösterileceğini tanımlıyor. ### iOS'ta puan penceresini ne sıklıkla gösterebilirim? 365 günde en fazla üç kez. Bu üç hakkı en iyi anlarına sakla. ### App Store puanımı sıfırlamalı mıyım? Yalnızca insanların şikâyet ettiği şeyi düzelten bir sürümden sonra. Apple yeni sürümle özet puanı sıfırlamana izin veriyor ama az kullanmanı öneriyor; yazılı yorumlar kalır.